Filli Boya’nın Özgecan Karartmasına Hangi Tepkiler Verildi?

Toplum olarak muhalefet olmayı çok seviyoruz. Gerek “hiçbir şeyi beğenmeyen kişi” etiketinin cool olduğunu düşünmekten, gerekse de herkesten farklı olma

Devam

Samsung’dan Mükemmel Müşteri Deneyimi Örneği: Duyan Eller

90’lı yıllardaki “Müşteri Memnuniyeti” kavramının yerini “Müşteri Deneyimi”ne bıraktığı bir dönemdeyiz. Bu kavramın önemi ve gücü de gün geçtikçe daha da artmakta.   Müşteri

Devam