Temple, 2004 – 2013 arasını dijital çağ, 2013 sonrasını ise dijital ile psikolojinin, hikayeler ile fiziğin iç içe olduğu bir “bağlı çağ” olarak tanımlıyor. Ayrıca bu çağdaki inovasyonların ve iletişim süreçlerinin 5 evreden oluştuğunu ve son evreden sonra sürecin tekrar başa döndüğünü söylüyor. Bu 5 evre;

• Tekrar düşünme
• Değiştirme
• Uygulama
• Yayına alma
• Sürdürülebilir hale getirme

Temple, birçok kişinin büyük veriden bahsettiğini ancak verinin tek başına fazla bir şey ifade etmediğini belirtiyor. Veriler; içgörülü hikayeler ile erişilebilir, hatırlanabilir ve anlamlı hale getirilmeli. Çünkü hikayeler verilerden çok daha fazla etkili oluyor ve akılda kalıyor.

Foursquare’in büyük veriyi hikayeler anlatmak için nasıl kullandığını 1. ağızdan öğrenmek için bu yazımı okuyabilirsiniz.

Veriler; eğitim, araştırma vb. birçok alanda faydalı ipuçları verebilir. Ama bu ipuçlarını sonuçlandırma aşamasında işlevsel bazı aksiyonlar alınmalıdır. Peki işlevsel tarafa nasıl kayılır?

Bu konuda Google ile bir çalışma yapıldı. Resrospective adının verildiği bu çalışma, geriye dönük bakış açısını ifade ediyor.

Bunu bir örnekle açıklayalım: Robin Williams’ın intiharından önce yapılan internet aramaları daha çok onun hayatı ve filmleriyle ilgiliyken, intiharından sonra ise insanlar çok farklı şeyleri merak etmeye başladılar. İntihar neden edilir, depresyona neden girilir ve depresyondan nasıl çıkılır tarzındaki aramalarda çok büyük bir artış gözlemlendi.

İnternet arama verisi önemlidir. Çünkü bu aramalar, insan profillerinin net bir yansımasıdır. Büyük veri eri aslında insanların bilinçaltıdır.

Temple, sunumunun son bölümünde Google’ın büyük veriyi kullanarak hazırladığı ve yaklaşık 8 milyon kez izlenen “Year On Search 2015” videosunu katılımcılara izletti. İnsanların; sevdiği şeyleri ve muhteşem olanı aradığını, aynı zamanda anlamak için, hatırlamak için ve ilham bulmak için arama yaptığını belirten bu videoya aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Büyük veri (big data) ile yaratıcılık bazen iç içe geçmesi zor kavramlar olabiliyor. Bu da “yaratıcılık” tanımının yanlış yapılmasından kaynaklanıyor. Peki nedir aslında yaratıcılık? Kısaca “herhangi bir soruna çözüm bulma kabiliyeti” diyebiliriz. Yani farklı yollar deneyerek yoğun bir trafikten kaçabilme kabiliyeti de aslında bir yaratıcılıktır. Ve yaratıcılAnlamlı hikayeler haline getirilmeyen büyük veriler, sadece bir gürültüden ibarettir.

İnsanları, mekanları ve hareket unsurlarını baz alarak verilerden, kullanıcıların işine yarayacak anlamlı sonuçlar çıkarmaya gayret gösteriyor. Foursquare’deki çıkartmalar bunun en büyük örneği. Çünkü her çıkartma, bazı verilerin bir araya gelmesiyle ortaya çıkıyor.

Mesela bar çıkartmasını kazanırsanız, bu aslında sizin 3 gecedir bir bara gittiğinizin verisini içinde barındırıyor. Bir başka örnek de “geceden kalma” çıkartması. Eğer gece bir barda, sabah da iş yerinizde check-in olursanız, hangover çıkartmasının sahibi oluyorsunuz. Foursquare, veriler sayesinde sizin baş ağrısı çektiğiniz kanısına varıyor ve sizi çıkartma ile ödüllendiriyor.

Bunların dışında, sizin tercihlerinize göre öneriler sunuyor Foursquare. Manzarası güzel yerleri seviyorsanız, ilk defa gittiğiniz bir yer olduğunda size manzarası güzel olan mekanları öneriyor. Saate göre bu öneriler kahvaltı edebileceğiniz mekanlar da olabiliyor, kahve içebileceğiniz mekanlar da.

Verileri anlamlı hale getirmenin başka bir örneği ise anlık bildirimler. Daha önce gitmediğiniz bir restorana girdiğinizde, Foursquare bunu fark ediyor ve size yemeklerle ilgili öneriler sunuyor. Foursquare, yaptığı çalışmaları tamamen bunun gibi konular üzerine yoğunlaştırıyor. Ancak dikkat edilmesi gereken bir husus var: Çok sık atılan bildirimler kullanıcıları sıkabilir.

Tatilde Foursquare size çok şey kazandırabilir. Kendi deneyimimi anlattığım yazıma buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Peki insanları sıkmadan, anlık bildirimleri nasıl cazip hale getirebilirsiniz? Gayet basit. Kullanıcılara kişisel bilgiler içeren ve bağlamsal (çok popüler bir etkinlik bildirimi, ilk defa gidilen bir restoranın çok beğenilen yemekleri vb.) içerik sunarsanız, bu onları muhtemelen sıkmayacaktır. Ancak sürekli ürün, hizmet veya kampanya haberleri için atılan bildirimler, kullanıcılar tarafından çok fazla hoş karşılanmayacaktır.

Tüm bu örnekler, büyük veriyi nasıl eğlenceli hale getirebileceğimizi gösteriyor. Büyük veriden anlamlı hikayeler çıkartmak için aşağıdaki 3 tüyoyu unutmayın:

• Veriyi kişiselleştirin
• Bağlamsal içerik üretin
• Eğlendirin