Düşük bütçeli takımların başarıyı yakalaması için güçlü takımlara nazaran daha fazla rakip analizine ihtiyacı vardır. En hassas bölgesi neresi, hangi oyun anlayışı onlara ters geliyor, önlem alınması gereken oyuncusu hangisi gibi bilgileri toparlayarak antrenmanlarda bunlara çalışmalı ve hazırlıklarını bu doğrultuda yapmalıdır. Ek olarak da kendileri ile ilgili mevcut verileri analiz etmeli ve eksik yönlerini güçlendirmelidirler.

Growth Hacking

Growth Hacking stratejisinde de durum farklı değildir. Yeni kurulan bir şirketsiniz ve reklam bombardımanı yapacak paranız yok. Bu durumda aynı kulvarda yarıştığınız rakiplerinizi alt etmek için farklı metotlar geliştirmeniz gerekir. Ziyaretçilerinizin web sitenizde neler yaptığı, hangi sayfalarda daha fazla vakit geçirdiği, hangi ekranlardan çıkış yaptıkları, “kayıt ol” butonunun hangi konumlandırma ile daha fazla tıklandığı vb. bilgiler çok iyi takip edilmeli ve farklı metotlar geliştirilmesine yardımcı olabilecek veriler çıkartılmalıdır.

Tabii bununla da bitmiyor. Bu dönemde rakiplerin eksikliklerini de bulmak gerekiyor. Adwords’te fırsat sayılabilecek ancak rakiplerin kullanmadığı anahtar kelimeler var mı, landing page’leri çok karışık mı, içerik pazarlaması ve sosyal medya aktifliği konusunda ne durumdalar vb. fırsata dönüştürülebilecek rakip açıkları saptanmalıdır.

Aksiyon

Futbol

Growth Hacking ile ilgili 3’lü bir yazı serisi yapacağımı bir önceki yazımda belirtmiştim.

Growth Hacking’in ve Growth Hacker’ın ne olduğuna değindikten sonra artık en yaygın Growth Hacking taktiklerine göz atabiliriz.

Kulağa çok basit gelebilir. Ancak içerik pazarlamasının çok önemli olduğu bu dönemde sürekli kaliteli içerik ile beslenen bir blog, etkili bir Growth Hacking stratejisi için çok önemlidir. Ancak bu içeriklerin kendi marka veya ürününüzle ilgili olmaması, okuyucuyu paylaşmaya sevk edecek çekicilikte olması gerekir. Sürekli kendinizden bahsederseniz blogun web sitenizden bir farkı kalmaz.

Growth Hacking stratejisinin “Önce büyüme, sonra bütçe” mottosu üzerine kurulu olduğunu serinin bir önceki yazısında belirtmiştim. Bu sebeple SEO çalışmaları, bu stratejinin çok önemli bir yapıtaşı konumundadır. SEO açısından düzgün yapılandırılmış bir web sitesi, bir şirketin kısa zamanda duyulmasını ve büyümesini sağlayabilir.

Sektörünüzde alakalı bloglarda içeriğinizin çıkmasını sağlayın. İlgi çekeceğine ve paylaşılabileceğine emin olduğunuz yazınızı oluşturun, daha sonra konuk yazar olarak yazılarınızı yayınlayabilecek bloglarla iletişime geçin. İçeriğiniz kaliteliyse yayınlamak isteyecek bloglar muhakkak olacaktır. Yazınızın içerisinde kendi web sitenize yönlendirmelere yer vererek trafik sağlamış olursunuz.

Yeni kurulan şirketler için önemli olan bir başka büyüme stratejisi de Adwords ve yeniden pazarlama reklamlarıdır. “Önce büyüme, sonra bütçe” mottosuna uymayan bir strateji gibi görülebilir ancak etkin bir optimizasyonla küçük bütçelerle bile Adwords’ten çok iyi sonuçlar alınabileceğini unutmamak lazım. Yeniden pazarlama reklamları için ise önce sitenize ziyaretçi çekmeniz gerekecek. Sonrasında bu reklamların da ne kadar etkili olduğunu göreceksiniz.

Eğlenceli testler, yarışmalar vb. içerikler kullanıcıların ilgisini çekebilir. Hatta bu tarz içerikler kullanıcının direkt kendisi ile ilgili olunca paylaşılma ihtimali de çok yüksektir. Onedio.com’un yükselişinde bu taktik çok etkili olmuştur. “Hangi şehrin insanısın?”, “Bakalım takımını tahmin edebilecek miyiz?” gibi içerikler örnek olarak verilebilir.

İyi bir landing page, tasarımı güzel bir landing page demek değildir. Yeterli bilgiyi içeren, sade ve call to action (aksiyon çağrısı) barındıran bir sayfa oluşturulmalıdır. Bununla birlikte, Google Adwords ve benzeri reklamlar ana sayfa yerine, hazırlanan landing page’e yönlendirilmelidir. Belirli aralıklarla A/B testleri yaparak ve güncel trendleri takip ederek landing page’lerde geliştirmeler yapılmalıdır.

“3 arkadaşını davet et, %10 indirim kazan”, “Arkadaşını getir, 50 TL’lik indirim kuponu kazan” gibi kampanyalar uzun zamandır yapılır ancak hala çok etkilidir. 3-5 TL bile olsa adı “indirim” olunca insanların hemen dikkat kesildiği malum. Bu tarz kampanyalar yeni bir şirketin üye sayısının artış hızını katlayacaktır. Ancak gelen bu üyeleri kalıcı müşterilere dönüştürmeyi başaramazsanız, günün sonunda elinizde kalan sadece pasif üye yığınıdır.

Yeni şirketler zihinlerde yer edinene kadar insanları ayağına beklememeli, onların ayağına gitmeli. İçeriğinizi mümkün olduğunca çok platformda paylaşın. Ayrıca web sitenizdeki veya blogunuzdaki sayfalara sosyal paylaşım butonlarını eklemeyi ihmal etmeyin. Paylaşıldıkça büyümenin hem maliyetsiz hem de kısa sürede etkili olduğunu her zaman göz önünde bulundurun.

Member Get Member kampanyalarındaki temel senaryoyu kullanarak viralitenizi artırabilirsiniz. Bu, “Facebook’ta paylaşın, 5 TL kazanın” şeklinde de olabilir, Candy Crush’ın yaptığı gibi ürününüzle ilgili belirli aşamaları geçmek için koyduğunuz basit bir engel şeklinde de olabilir. Ama bu zorunluluk konumlandırmasını insanları rahatsız etmeyecek şekilde konumlandırmalısınız. Aksi durumda viraliteyi sağlamak isterken itici olabilirsiniz.

Kullanıcıların hangi sayfada az durdukları, en çok hangi sayfalardan sitenizi terk ettikleri, web sitenizdeyken neler yaptığı, üyelerin hangi ortak özelliklere sahip olduğu vb. bilgi ve istatistikleri gerekli araçlar yardımı analiz ederek, analiz sonuçları neticesinde alabileceğiniz etkili aksiyonları hayata geçirin. Twitter’ın bununla ilgili nasıl bir büyüme stratejisi uyguladığını bir sonraki yazımda paylaşacağım.

Pazarlama tarihi boyunca sektöre yeni giren her şirket için piyasada tutunmak ve büyümek daha da zor hale gelmeye başladı. Çünkü rekabet edilecek aktörler arttı, reklamların maliyeti arttı. Yani para harcamadan isim duyurma ve büyüme olanağı neredeyse hiç kalmadı.

Dijital pazarlamanın doğuşu ile dar bütçeli şirketler, geleneksel reklam modellerinden çok daha ucuz yolları kullanarak seslerini duyurabilmeye başladılar. Ancak dijital pazarlamanın yayılması ve yüksek getirisinin fark edilmesi ile buradaki reklam maliyetleri de gittikçe arttı.

Hal böyle olunca yeni kurulan şirketler için yeni dijital pazarlama stratejileri bulmak zorunlu hale geldi. Bu zorunluluk doğal reklamcılık (native advertising), içerik pazarlaması (content marketing) ve growth hacking (yerleşik bir Türkçe karşılığı bulunmamakta) gibi kavramların doğmasına sebep oldu.

İçerik pazarlaması nedir? Nasıl yapılır? Örnekleri nelerdir? Yazıyı okumak için tıklayın.

Özellikle start-up şirketler için çok büyük önem taşıyan growth hacking kavramını 3’lü yazı serisi ile mümkün olduğunca anlatmaya çalışacağım. Bu yazıda growth hacking ve growth hacker kavramlarına değindikten sonra önümüzdeki günlerde de growth hacking taktiklerini ve dünyadaki en büyük growth hacking örneklerini paylaşacağım.

Şirketin kuruluşundan sonra; analitik analizlerin yapılarak sonuçlarının toplandığı, test edildiği, bu sonuçların yorumlandıktan sonra sosyal metrikleri kullanarak yaratıcı çözümlerin hayata geçirildiği bir büyüme stratejisidir.

Bu stratejiyi çekici hale getiren en önemli faktör küçük bütçelerle hiç beklenmedik büyüme hızlarına ulaşılabilmesidir. “Önce büyüme, sonra bütçe” cümlesini growth hacking stratejisinin mottosu olarak düşünebiliriz.

Her ne kadar daha çok start-up şirketler için geçerli olsa da, aralarında Facebook ve Twitter’ın da olduğu birçok dev şirket büyüme dönemlerinde growth hacking stratejisini kullandılar.

Growth hacking kavramının ortaya çıkmasıyla birlikte “growth hacker” diye bir meslek sektöre katıldı. Şimdi de growth hacker konusuna bir göz atalım.

Dijital pazarlama veya online pazarlama uzmanlarından en büyük farkları, her türlü metriği analiz etmeleri, test etmeleri ve çıkan sonuçlar neticesinde yaratıcı çözümleri sunabilmeleridir.

1-) Bu kişiler hem metriklerin analitik analizini yapıp onlarla oynama kabiliyetine, hem de bu analizlerden elde ettiği sonuçlar yardımıyla kestirme büyüme yollarını bulma kabiliyetine sahip olmalıdır.

2-) Hem pazarlama hem de teknik ve analiz yönünün yeterli düzeyde olması gerekmektedir. Çünkü growth hacker, pazarlama ve geliştirici ekipler arasında köprü vazifesi gören kişidir. Örnek verecek olursak: SEO’dan anlayacak kadar teknik bilgiye, müşterinin ne istediğini anlayabilecek kadar pazarlama bilgisine sahip olmalıdır.

3-) Verilerle oynamaya meraklı, disiplinli ve araştırmacı olmalıdır. Devamlı olarak A/B testleri, Google Analytics analizleri, SEO gibi konularda güncel kalmalı, ürünü bir adım daha öteye götürmek için son kullanıcının talep ve ihtiyaçlarını iyi saptayıp yaratıcı çözümler üretebilmelidir.

Bu yazımda growth hacking konusuna giriş yapmaya, growth hacking ve growth hacker kavramlarını açıklamaya çalıştım. Umarım faydalı bulmuşsunuzdur.